Osobní účet Spinarium otevřeš přes počítač i mobilní zařízení. Na PC stačí kliknout na tlačítko „Přihlásit“ v horní části stránky a zadat e‑mail (nebo uživatelské jméno) a heslo. Na telefonu a tabletu funguje stejný postup v mobilním rozhraní pro ios a android, takže není potřeba samostatná aplikace.
Pro vstup do účtu je nutná registrace; bez účtu se do pokladny ani do historie sázek nedostaneš. Po přihlášení účet zpřístupní zůstatek, vklady a výběry, nastavení limitů a ověření totožnosti podle pravidel používaných v Česku. Pokud heslo zapomeneš, obnovení probíhá přes odkaz „Zapomenuté heslo“ a potvrzení e‑mailem.
Spinarium po přihlášení kontroluje identitu a zdroj plateb kvůli pravidlům proti praní peněz a kvůli ochraně účtu. Ověření se nespouští u každého hned, ale systém ho vyžádá při konkrétních situacích spojených s výběry, změnami údajů a rizikovými signály.
Spinarium typicky žádá čitelné fotky nebo skeny v barvě, bez ořezu rohů a bez odlesků. Údaje v profilu musí sedět s doklady; nesoulad vede k doplnění nebo zamítnutí dokumentu.
Otevři Spinarium v prohlížeči nebo v aplikaci, klepni na „Přihlásit“ a zadej e‑mail nebo telefon a heslo. Pokud máš uložené přihlašování v prohlížeči, potvrď automatické vyplnění a pokračuj.
Zkontroluj jazyk klávesnice, vypni Caps Lock a zkus heslo napsat ručně bez automatických návrhů. Když to nepomůže, použij „Zapomenuté heslo“ a nastav si nové přes odkaz v e‑mailu nebo přes kód v SMS.
Počkej 1–2 minuty, pak si vyžádej kód znovu a zkontroluj složku spam u e‑mailu. U SMS ověř, že máš signál a neblokuješ krátké zprávy od služebních čísel.
Pokud používáš ios nebo android a máš zapnuté biometrické odemykání, může ti ho aplikace nabídnout po prvním úspěšném přihlášení. Když volbu nevidíš, aktualizuj aplikaci a zkontroluj, že má povolené biometrické přihlášení v nastavení telefonu.
Počkej, až vyprší blokace, a pak se přihlas znovu s novým heslem přes „Zapomenuté heslo“. Pokud se blokace vrací, nepřepínej mezi více zařízeními a nepoužívej VPN, protože to systém může vyhodnotit jako riziko.