Logga in på Spinarium och fortsätt där du slutade
Logga in på Spinarium
Du loggar in på Spinarium via dator eller mobil. På dator öppnar du webbplatsen i webbläsaren och väljer “Logga in”. På mobil använder du samma webbplats i ios eller android och anger e-postadress och lösenord.
Inloggning kräver ett konto. Saknar du konto behöver du registrera dig först, eftersom insättningar och uttag i Sverige kopplas till verifierade kunduppgifter och betalningsmetoder som visa, mastercard, skrill eller neteller.
Säkerhet vid inloggning på Spinarium
- 2FA: Spinarium låter dig slå på 2fa för kontot. När 2fa är aktivt kräver inloggning både lösenord och en engångskod, vilket stoppar åtkomst om någon får tag i lösenordet. Aktivera 2fa direkt efter registrering och spara reservkoder på en plats som inte ligger i samma enhet som du loggar in med.
- Password: Använd ett unikt lösenord för Spinarium som du inte använder för e-post, bank eller andra tjänster. Sätt minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Byt lösenord direkt om du ser okända inloggningar eller om din e-postadress har varit med i ett dataläckage, och undvik att spara lösenordet i delade webbläsare eller på offentliga datorer.
- Notifications: Spinarium skickar inloggningsnotiser vid nya enheter, nya webbläsare eller ovanliga inloggningsförsök. Slå på aviseringar via e-post och, om det finns i kontoinställningarna, via sms så att du får signal direkt. Reagera genom att byta lösenord och återställa aktiva sessioner om du får en notis du inte känner igen.
Vanliga frågor om att logga in på Spinarium
- Hur loggar jag in på Spinarium från mobilen utan att behöva leta runt i menyerna? Öppna Spinarium i din webbläsare och tryck på “Logga in” högst upp, fyll i e‑post och lösenord och bekräfta. Om du använder ios eller android sparar webbläsaren ofta inloggningen så du slipper skriva varje gång.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt Spinarium-konto? Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e‑post för att skapa ett nytt. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på “Spinarium” i inkorgen.
- Vad ska jag göra om inloggningen bara laddar eller om sidan säger att något gick fel när jag försöker logga in? Rensa cache och cookies för Spinarium i webbläsaren och testa igen, eller byt från wifi till mobildata för att utesluta nätproblem. Hjälper det inte, prova en annan webbläsare och stäng av eventuella annonsblockerare för just den sidan.
- Kan jag logga in på Spinarium om jag har bytt telefonnummer eller e‑post och inte längre har tillgång till den gamla? Om du saknar åtkomst till den registrerade e‑posten behöver du kontoåterställning via support så att de kan byta kontaktuppgifter på rätt sätt. Ha id‑handling redo, eftersom Spinarium kan kräva verifiering innan de ändrar kontoidentitet.
- Varför ber Spinarium om extra kod när jag loggar in, och hur funkar 2fa i praktiken? 2fa betyder att du bekräftar inloggningen med en engångskod utöver lösenordet, ofta via en autentiseringsapp eller sms. Slå på 2fa i kontoinställningar om du vill minska risken att någon annan loggar in med dina uppgifter.
- Kan jag vara inloggad på Spinarium på två enheter samtidigt, till exempel både dator och mobil? Du kan logga in på flera enheter, men systemet kan logga ut en session om det upptäcker ovanliga inloggningar eller om du byter nätverk snabbt. Om du får oväntade utloggningar, byt lösenord direkt och aktivera 2fa.
- När verifikation krävs: Vid första uttaget, vid höjda uttagsgränser, när insättningsmetod och uttagsmetod skiljer sig, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, e‑post, telefon), vid ovanliga inloggningar (ny enhet eller nytt land), samt när flera misslyckade inloggningsförsök registreras.
- Hur det syns efter inloggning: Kontot kan få status som “Verifiering krävs”, uttagsknappen kan spärras tills kontrollen är klar, och du kan få en begäran i kontoavsnittet för att ladda upp filer eller skicka in dem via ett formulär.
- ID: Pass eller nationellt id-kort, eller körkort. Bilden ska visa foto, fullständigt namn, födelsedatum, dokumentnummer och giltighetstid.
- Adress: Adressbevis som visar namn och svensk adress, till exempel elräkning, kontoutdrag eller myndighetsbrev. Dokumentet ska vara daterat nyligen och ha samma adress som i kontot.
- Betalning: För kort (visa, mastercard) kan spinarium be om foto på kortet där endast de sista 4 siffrorna syns och cvv är täckt. För skrill, neteller eller paypal kan de begära en skärmbild som visar kontoinnehavare och e‑post/ID, samt att transaktionen går att koppla till insättningarna.
Kontoverifiering efter inloggning i spinarium
Efter inloggning kan spinarium be om verifikation för att bekräfta identitet och betalningsuppgifter innan uttag, eller när kontot visar avvikande aktivitet jämfört med tidigare användning.
Dokument som brukar efterfrågas
Spinarium brukar begära underlag som matchar kontots registrerade uppgifter och den betalningsmetod du använder, med tydliga bilder där hela dokumentet syns.